Termos de Serviço

Última atualização: 9 de setembro de 2026

Estes Termos de Serviço regulam a utilização do storevexora.com e as compras efetuadas na Vexora Store. Ao aceder à loja ou realizar uma encomenda, aceita estes Termos e as nossas políticas de loja aplicáveis.

1. Utilização da loja

Só pode utilizar a loja para fins lícitos. Compromete-se a não interferir com o website, a não tentar acessos não autorizados, a não fornecer informações fraudulentas nem a utilizar os Serviços de forma a violar a legislação aplicável ou os direitos de terceiros.

2. Produtos e disponibilidade

Procuramos apresentar as informações dos produtos, imagens, cores e especificações com precisão. A aparência no ecrã pode variar consoante o dispositivo. Produtos, variantes e disponibilidade podem alterar-se sem aviso prévio.

3. Preços e pagamento

Os preços são apresentados na moeda mostrada no checkout e podem alterar-se antes de uma encomenda ser efetuada. O preço confirmado no checkout é o preço cobrado por essa encomenda, sujeito a correção de erros evidentes quando permitido por lei. O pagamento é processado através das opções apresentadas no checkout.

4. Encomendas

Submeter uma encomenda constitui uma oferta de compra. Podemos recusar ou cancelar uma encomenda quando razoavelmente necessário, incluindo em caso de suspeita de fraude, problemas de pagamento, erros de inventário, erros de preço ou restrições de processamento. Se uma encomenda paga for cancelada por nós, o valor correspondente será reembolsado no método de pagamento original.

5. Envio

As estimativas de envio e as informações de entrega estão descritas na nossa Política de Envio. As datas de entrega são estimativas e podem ser afetadas por transportadoras, alfândega ou circunstâncias fora do nosso controlo razoável.

6. Devoluções e reembolsos

As devoluções e reembolsos são regidos pela nossa Política de Devolução e Reembolso, juntamente com quaisquer direitos obrigatórios previstos pela legislação aplicável.

7. Propriedade intelectual

O conteúdo da loja, a marca, textos, gráficos e outros materiais estão protegidos pela legislação de propriedade intelectual aplicável e não podem ser copiados, distribuídos ou explorados comercialmente sem autorização, exceto quando permitido por lei.

8. Serviços e links de terceiros

A loja pode utilizar ou apresentar links para serviços de terceiros, incluindo serviços de pagamento, processamento de encomendas, análise e outros serviços de comércio. Os serviços de terceiros podem ser regidos pelos seus próprios termos e avisos de privacidade.

9. Shopify

A Vexora Store funciona com a Shopify. As compras efetuadas nesta loja são transações com a Vexora Store, não com a Shopify. A Shopify pode processar informações conforme descrito na nossa Política de Privacidade e na documentação de privacidade aplicável da Shopify.

10. Exclusão de responsabilidade e limitação

Na medida permitida pela legislação aplicável, a loja e o seu conteúdo são fornecidos sem garantias além das expressamente indicadas por nós ou exigidas por lei. Nada nestes Termos exclui ou limita a responsabilidade ou os direitos do consumidor que não possam ser legalmente excluídos ou limitados.

11. Alterações a estes Termos

Poderemos atualizar estes Termos quando necessário. A versão publicada nesta página aplica-se a partir da respetiva data de atualização indicada, sujeita a qualquer aviso exigido pela legislação aplicável.

12. Garantia do produto

A Vexora oferece uma garantia limitada de 1 ano a partir da data de entrega para defeitos de fabrico que afetem o funcionamento normal do relógio. A garantia não cobre o desgaste normal ou danos estéticos, danos acidentais, uso indevido, o incumprimento das indicações de resistência à água ou de cuidado do modelo, nem reparação ou modificação não autorizada. Para solicitar assistência de garantia, contacte support@storevexora.com indicando o número da sua encomenda e fotografias ou vídeo claros do problema. As reclamações abrangidas são avaliadas individualmente e podem ser resolvidas através de reparação, substituição ou outra solução exigida pela legislação aplicável. Esta garantia limitada não reduz nem substitui quaisquer direitos obrigatórios do consumidor aplicáveis à sua compra.