Verzendbeleid

Laatst bijgewerkt: 9 september 2026

Orderverwerking

Bestellingen worden doorgaans binnen 1-3 werkdagen verwerkt nadat de betaling is bevestigd. Bestellingen die in het weekend of op feestdagen worden geplaatst, kunnen op de eerstvolgende werkdag in verwerking gaan.

Geschatte levering

Voor bestellingen in de VS wordt de levering na verzending doorgaans geschat op 5-10 werkdagen. Voor andere bestemmingen variîrt de levertijd per land en wordt de beschikbare schatting, indien van toepassing, getoond bij het afrekenen. Levertijden zijn schattingen en kunnen worden beïnvloed door vertragingen bij de vervoerder, douane, weersomstandigheden, drukke periodes, adresproblemen of andere omstandigheden buiten onze controle.

Verzendkosten

Gratis standaardverzending is beschikbaar voor in aanmerking komende bestellingen van fysieke producten naar ondersteunde bestemmingen. De verzendmethoden die beschikbaar zijn voor je adres en eventuele definitieve verzendkosten worden getoond bij het afrekenen, vóór betaling.

Tracking

Zodra je bestelling is verzonden, ontvang je een verzendbevestiging per e-mail met een trackinglink, indien beschikbaar. Houd er rekening mee dat het tot 48 uur kan duren voordat de vervoerder beweging begint te tonen.

Juistheid van het adres

Controleer je verzendadres voordat je je bestelling plaatst. Als je een fout opmerkt, neem dan zo snel mogelijk contact met ons op. We kunnen een adreswijziging niet garanderen zodra de verwerking van de bestelling is gestart.

Vertraagde of vermiste bestellingen

Als de tracking gedurende langere tijd niet is bijgewerkt of je bestelling aanzienlijk vertraagd lijkt, stuur dan een e-mail naar support@storevexora.com met je bestelnummer, zodat we de verzending kunnen controleren.